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Busca emprego

Antonio Matheus Bandeira

Suporte Técnico / Analista de Suporte

  • Atende em Curitiba e região
  • Atende no local e à distância
  • Busca emprego · aceita funções gerais

Experiência profissional

  1. Atendente Bilingue II

    2025 – 2026

    Foundever

Formação e qualificações

  • Curso técnico · Técnico de Informatica - Uninter
  • Disponibilidade: Período integral · começa imediatamente
  • CNH: B (carro)

Onde atende

Atende em

Curitiba Cidades vizinhas (raio de atendimento)

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Curitiba

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Sou pós-graduado em Gestão da TI e Administração Estratégica, com sólida trajetória em suporte técnico, service desk e atendimento remoto/presencial em ambientes corporativos de alta demanda. Ao longo da minha carreira, atuei em empresas como Access IbacBrasil, SONDA Brasil e Concentrix, prestando suporte a clientes de grande porte, incluindo áreas de alta criticidade e exigência operacional, como o setor de saúde. Principais destaques e competências: Diagnóstico e Suporte Multiplataforma: Experiência com Windows, Linux, macOS, nuvem (Azure), dispositivos móveis (Android/iOS), além de infraestrutura, redes e conectividade. Qualidade e Processos: Atendimento multicanal (chat, voz e e-mail) com foco no cumprimento de SLAs, na segurança da informação e na entrega de uma excelente experiência ao usuário (CX). Perfil Operacional: Analítico, organizado e colaborativo, focado na resolução ágil de incidentes e na melhoria contínua de processos. Busco integrar um time onde posso aplicar minha bagagem prática e visão estratégica em TI, contribuindo para a estabilidade dos serviços, a otimização das rotinas de suporte e excelência no atendimento aos clientes

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