Curitiba
12 anos de experiência
Também:Suporte Téc. / Analista de SuporteDesigner+1
Tenho 20 anos de experiência na área de suporte técnico a nivel de hardware e software em computação e redes.
Analista de TI em Curitiba
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Curitiba
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Eu procuro uma primeira oportunidade na área da TI para eu conseguir destravar minha carreira na área
Curitiba
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Curitiba
Também:Analista de TIAux. Administrativo+1+2
Sou pós-graduado em Gestão da TI e Administração Estratégica, com sólida trajetória em suporte técnico, service desk e atendimento remoto/presencial em ambientes corporativos de alta demanda. Ao longo da minha carreira, atuei em empresas como Access IbacBrasil, SONDA Brasil e Concentrix, prestando suporte a clientes de grande porte, incluindo áreas de alta criticidade e exigência operacional, como o setor de saúde. Principais destaques e competências: Diagnóstico e Suporte Multiplataforma: Experiência com Windows, Linux, macOS, nuvem (Azure), dispositivos móveis (Android/iOS), além de infraestrutura, redes e conectividade. Qualidade e Processos: Atendimento multicanal (chat, voz e e-mail) com foco no cumprimento de SLAs, na segurança da informação e na entrega de uma excelente experiência ao usuário (CX). Perfil Operacional: Analítico, organizado e colaborativo, focado na resolução ágil de incidentes e na melhoria contínua de processos. Busco integrar um time onde posso aplicar minha bagagem prática e visão estratégica em TI, contribuindo para a estabilidade dos serviços, a otimização das rotinas de suporte e excelência no atendimento aos clientes
Curitiba
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Curitiba
35 anos de experiência
Também:Suporte Téc. / Analista de Suporte
Larga experiência em suporte tendo atuado por mais de 20 anos na area