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Ruan Trizotto

Auxiliar Administrativo

Assistente AdministrativoOperador(a) de TelemarketingAuxiliar de Qualidade
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Sobre Ruan

Profissional com mais de 4 anos de experiência em Atendimento ao Cliente, Suporte Técnico, Backoffice e rotinas administrativas, com passagens por contratos de prestação de serviço para a Caixa Econômica Federal e a Polícia Rodoviária Federal. Histórico consistente em Análise de Dados, controle e auditoria de processos, geração de relatórios, CRM e Customer Experience, com foco em conformidade, comunicação assertiva e melhoria contínua de resultados. Perfil versátil, com facilidade de adaptação a diferentes áreas e rotinas de trabalho.

5 anos de experiência.

Experiência profissional

  1. Auxiliar de Escritório

    2024 – 2026

    Saara (prestação de serviços para a PRF)

    • Analisei e julguei tecnicamente recursos administrativos interpostos por infratores de trânsito em primeira e segunda instância. • Gerenciei a triagem, o controle e o fluxo de processos administrativos (Backoffice), garantindo rigor documental e cumprimento de prazos. • Fui responsável pela formatação e publicação oficial de resultados no Diário Oficial da União.

  2. Monitor de Qualidade

    2023 – 2024

    Plansul

    • Realizei monitoria e auditoria analítica de atendimentos para garantir a conformidade dos processos da operação. • Apliquei feedbacks tempestivos e estruturados, direcionados ao desenvolvimento individual e ao aprimoramento dos resultados da equipe. • Consolidei dados e elaborei relatórios de Análise de Dados e insights estratégicos para subsidiar o sistema de gestão da qualidade (CRM/Customer Success).

  3. Operador de telemarketing

    2021 – 2023

    Plansul

    • Prestei Atendimento ao Cliente com foco em excelência e Customer Experience sobre FGTS e Programas Sociais. • Ofereci Suporte Técnico a usuários do aplicativo Caixa Tem, atuando na resolução de dúvidas e problemas em primeiro contato.

Formação e qualificações

  • Superior completo · Bacharelado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
  • Disponibilidade: Período integral · começa imediatamente
  • CNH: B (carro) · veículo próprio

Habilidades

Assistente AdministrativoOperador(a) de TelemarketingAuxiliar de Qualidade

Onde atende

Atende em

Curitiba Cidades vizinhas (raio de atendimento)

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Também:Aux. Financeiro

Meu nome é Nauhan. Eu sou Auxiliar Administrativo com experiência na Triunfo, cursando Ciências Contábeis. Tenho como ponto forte organização, atenção a detalhes, controle de documentos e rotinas financeiras/administrativas. Domino Excel, sistemas ERP e tem facilidade com números, conferência de dados e cumprimento de prazos. Tenho um perfil muito aderente a áreas de faturamento, fiscal e financeiro — justamente por unir a prática administrativa com a base teórica da contabilidade. Sou pontual, proativo, aprendo rápido novos sistemas e gosto de trabalhar com processos bem definidos.

Também:Assist. AdministrativoRecepcionista

Sou estudante de Administração, já trabalhei com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, gestão de contas e organização de documentos — inclusive em escritório de advocacia. Sou organizada, proativa, atenta aos detalhes e me comunico bem. Procuro uma oportunidade como assistente ou estagiária para aplicar o que sei, aprender mais e crescer junto com a empresa.

Curitiba

2 anos de experiência

Também:Assist. AdministrativoAtendente

Tenho Facilidade em trabalhar em equipe; habilidade em organização e pontualidade; Procuro desenvolver-me profissionalmente e contribuir com organização, responsabilidade, comprometimento e vontade de atender.

Curitiba

4 anos de experiência

Também:Assist. AdministrativoAtendente+1

Sou um profissional organizado, proativo e comunicativo, com experiência nas áreas administrativa, comercial, atendimento ao cliente e qualidade. Tenho facilidade para aprender, me adaptar a novos desafios e trabalhar em equipe. Busco uma nova oportunidade para desenvolver minhas habilidades, adquirir novos conhecimentos e contribuir de forma positiva para os resultados da empresa.